I. CHÍNH SÁCH ĐẶT LỊCH BẢO DƯỠNG

Để tiết kiệm thời gian và được phục vụ chu đáo nhất, quý khách nên sử dụng tính năng đặt lịch trước.

1. Cách thức đặt lịch

  • Đặt trực tuyến qua Website/App.

  • Gọi hotline: [0329 701 818].

  • Đặt lịch ít nhất trước 2 tiếng so với giờ dự kiến đến.

2. Quyền lợi khi đặt lịch trước

  • Ưu tiên: Được tiếp nhận xe ngay khi đến, không phải chờ đợi.

  • Chủ động: Được chọn kỹ thuật viên tay nghề cao theo yêu cầu.

3. Quy định về thời gian

  • Lịch hẹn sẽ được giữ tối đa 15 phút. Sau thời gian này, nếu quý khách chưa đến, hệ thống sẽ tự động chuyển sang diện khách vãng lai.

  • Nếu muốn thay đổi hoặc hủy lịch, vui lòng thông báo trước ít nhất 30 phút.

II. CAM KẾT DỊCH VỤ

Chúng tôi cam kết sử dụng phụ tùng chính hãng 100%, quy trình bảo dưỡng chuẩn hóa và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Mọi phản hồi về chất lượng vận chuyển và dịch vụ bảo hành xin vui lòng gửi về bộ phận Chăm sóc khách hàng.